1、使计算机系统各个部件、相关的软件和数据协调、高项工作的是（1）。 A、系统软件 B、管理软件 C、应用软件 D、中间件 参考答案【A】 2、在信息系统开发项目中，（2）不属于需求分析阶段监理工作的质量控制要点。 A、需求分析报告 B、初步用户手册 C、系统接口说明 D、调研提纲 参考答案【D】 3、GB/T 28827.1-2012《信息技术服务运行维护第1部分：通用要求》中，运行维护服务能力模型包括人员、资源、技术、过程4个关键要素，其中（3）属于过程要素的