1. 5W1H即5个W和1个H开头的字母，分别是what，when，where，who，why以及how，对于每项工作，基本上都会有这几个因素在里面，那么，利用5W1H的思维方法就可以让我们能充分了解我们的工作，并且有助于我们分解目标，从而达到我们的工作目标。

对于问题的分析方法。包括why who When where what和How. 如果掌握这个分析方法，就能够从容处理所遇到的问题。找到根源，并制定出相应对策。