提起腾讯的运维团队，第一个让人联想起来的名词当属“海量”，早在2004年腾讯前CTO张志东先生就提出了一套技术运营的方法论“海量运营之道”。在海量运营方法论的指导下，运维团队构建了体系化的运维能力，为众多产品保驾护航，为公司的精品战略提供了强大的运维支持。腾讯SNG的一体化智能运维（AIOps）平台——织云，作为支撑QQ、QQ空间等众多社交网络产品的运维平台，伴随着腾讯的社交业务走过了互联网门户时代、WEB2.0时代、移动互联网时代，经历过不同形态的产品和技术的挑战。织云平台从最初管理着几千台的
