Avaya MultiVantage软件是一种面向目前的多厂商、多站点环境的功能丰富的语音应用软件，具备呼叫处理能力和呼叫中心能力。它支持广为采用的、可支持众多的Avaya和第三方应用的应用编程接口。其强大的扩展性足以满足各种规模企业的不断变化的需要，并能够提供高达99.999%的可靠性。有Avaya精心开发的MultiVantage软件能够提供最高水准的语音质量。