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搜索资源 - CRM客户关系管理系统需求文档.
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客户关系管理报告书 数据库设计
现行的CRM(客户关系管理)软件还处于起步阶段,功能模块结构不尽相同,但是其基本的需求是一样的,其主要技术需求应包括六个方面: (1) 信息分析能力 CRM有大量客户和潜在客户的信息,企业应该充分的利用这些信息进行分析,使得决策者掌握的信息更加完全,从而能及时的作出决策。良好的商业情报是企业成功的一半。 (2) 对客户互动渠道进行集成的能力 对多渠道进行集成与CRM解决方案的功能部件的集成是同等重要的。不管客户是与企业联系还是与销售人员联系,于客户互动都应该是无缝的、统一的、高效的。同一的渠道
所属分类:
网络基础
发布日期:2009-07-04
文件大小:486400
提供者:
pyh126
crm客户关系管理系统需求文档
crm客户关系管理系统需求规格,共同进步
所属分类:
Java
发布日期:2010-02-27
文件大小:7340032
提供者:
grave_rain
CRM客户关系管理系统需求分析文档
需求分析文档,很不错啦…… 需求分析文档,很不错啦…… 需求分析文档,很不错啦……
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-06-11
文件大小:7340032
提供者:
wangjihong4451
客户关系管理系统CRM需求文档
客户关系管理系统CRM需求文档 客户关系管理系统CRM需求文档
所属分类:
Java
发布日期:2010-10-26
文件大小:3145728
提供者:
zxm263326537
客户关系管理系统.rar
客户关系管理系统(crm),源码(含数据库),Struts+Spring+Hibernate开发,包括营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块,带需求文档及数据库文档,小组形式开发,SVN整合,开发工具MyEclipse
所属分类:
Java
发布日期:2011-01-06
文件大小:12582912
提供者:
baiyishengshou
CRM客户关系管理系统
CRM客户关系管理系统,经典项目展示PPT,以及需求文档!在决定企业收入及利润的具体销售活动中,要准确寻找并定位客户的差别化,快速识别出最具价值的客户。并开发更多新客户。 通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理; 对销售机会、客户开发过程进行追踪和记录,提高新客户的开发能力; 能够直观快速的了解公司客户将要流失时以及能够及时安排销售人员采取措施,降低损失。 系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况。
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-01-13
文件大小:5242880
提供者:
jingweijingers
CRM客户关系管理系统需求文档
CRM客户关系管理系统需求文档,详细描述了CRM业务流程
所属分类:
Java
发布日期:2011-02-24
文件大小:7340032
提供者:
jackylong8421
客户关系管理系统需求规格说明书
这是一个CRM客户管理系统的需求文档,需要的可以下载看看!
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-03-02
文件大小:3145728
提供者:
qq3665997
北大青鸟crm需求文档
客户是公司最宝贵的资源,为了更好的发掘老客户的价值,并开发更多新客户,XX公司决定实施客户关系管理系统。希望通过这个系统完成对客户基本信息、联系人信息、交往信息、客户服务信息的充分共享和规范化管理;希望通过对销售机会、客户开发过程的追踪和记录,提高新客户的开发能力;希望在客户将要流失时系统及时预警,以便销售人员及时采取措施,降低损失。并希望系统提供相关报表,以便公司高层随时了解公司客户情况。 客户服务是一个涉及多个部门,存在一定流程的工作。客户服务水平的高低决定着公司的核心竞争力。该客户关系管
所属分类:
Java
发布日期:2011-09-09
文件大小:7340032
提供者:
zgr1231
crm客户关系管理系统
该项目为客户关系管理系统,采用目前流行的SSH框架技术,采用MYSQL数据库,包含客户管理,营销机会管理,报表分析,基础数据管理,服务管理,权限管理六大模块。其中报表采用FineReport工具,需要了解的朋友请下载WebReport.rar文件,因为两个文件在一起超过60M无法上传,请各位见谅。此文件包含CRM源码,数据库设计SQL语句,开发规范文档,概要设计文档,数据库设计文档,需求分析文档等。
所属分类:
Java
发布日期:2011-10-31
文件大小:33554432
提供者:
dwshmilyss
客户关系管理系统,源码+数据库+需求文档
客户关系管理系统,源码+数据库+需求文档,里面很详细说明。有需要的朋友下载哦!
所属分类:
Java
发布日期:2011-12-16
文件大小:51380224
提供者:
hm1989wz
crm客户关系管理系统
crm客户关系管理系统的需求文档 里面有视图数据库的表等
所属分类:
Java
发布日期:2012-03-20
文件大小:3145728
提供者:
zhljdk
CRM客户关系管理系统需求文档.
客户关系管理系统用于管理与客户相关的信息与活动,但不包括产品信息、库存数据与销售活动。这三类数据将由XX公司X销售系统进行管理。但本系统需要提供产品信息查询功能、库存数据查询功能、历史订单查询功能。
所属分类:
SQLServer
发布日期:2012-06-29
文件大小:7340032
提供者:
aleytao
客户关系管理系统需求说明书
该文档比较详尽的描述了一个CRM系统的各个功能。
所属分类:
管理软件
发布日期:2014-01-21
文件大小:7340032
提供者:
ayic2
crm客户关系管理系统需求文档
本文档适用于CRM客户关系管理系统,详细的描述了开发该系统的各个细节,具有很好的借鉴意义。
所属分类:
Java
发布日期:2014-09-09
文件大小:1048576
提供者:
u012485724
YCRM客户关系管理系统2007 V2.0.3
YCRM客户关系管理2007是一套多用户版的客户关系管理与电子化办公的企业管理应用类系统。为企业提供了一个完整的客户关系与企业内部管理解决方案,帮助企业管理与客户的第一次接触寻找机会到实现签订合同、订单及售后回访、受理投诉、接受退货等的整个客户管理与交易过程,并有现金日记帐、数据分析图表、邮件群发、部门及权限设置管理等功能。让企业更好的理解客户需求,并对客户需求做出及时地响应,最终改善客户关系,提高企业竞争力。修改记录:YCRM 2.0.3 build-070506-- 增加企业库与联系人、订
所属分类:
专业指导
发布日期:2007-05-06
文件大小:6291456
提供者:
arzen1013
YCRM客户关系管理2007 V2.0.4
软件名称:YCRM客户关系管理2007版本:V2.0.4发布公司:孟远螓授权方式:共享版操作系统:Win2003/XP/2000/NT软件大小:6,669 KB下载地址:http://www.skycn.com/soft/32656.html 软件介绍YCRM客户关系管理2007是一套多用户版的客户关系管理与电子化办公的企业管理应用类系统。为企业提供了一个完整的客户关系与企业内部管理解决方案,帮助企业管理与客户的第一次接触寻找机会到实现签订合同、订单及售后回访、受理投诉、接受退货等的整个客户管
所属分类:
Java
发布日期:2007-05-14
文件大小:6291456
提供者:
arzen1013
JAVA毕业设计项目-CRM客户关系管理系统
客户关系管理系统(crm),源码(含数据库),SSH开发,包括营销管理、客户管理、服务管理、统计报表、基础数据和权限管理六个模块,带需求文档及数据库文档,SVN整合.
所属分类:
Java
发布日期:2017-05-10
文件大小:30408704
提供者:
u010826478
CRM客户关系管理系统需求文档.doc
本文档是源代码教育公司在与XX公司的客户关系管理系统实施合同基础上编制的,基于saas模式。本文档的编写为下阶段的设计、开发提供依据,为项目组成员对需求的详尽理解,以及在开发开发过程中的协同工作提供强有力的保证。同时本文档也作为项目评审验收的依据之一。
所属分类:
网页制作
发布日期:2019-05-24
文件大小:710656
提供者:
z2014ypd
crm客户关系管理系统需求文档.7z
crm客户关系管理系统项目需求文档,业务需求整理,包括以下部分 客户管理 渠道管理 竞争对手 合同管理 商品管理 服务管理 系统管理
所属分类:
其它
发布日期:2019-08-02
文件大小:179200
提供者:
oukawu
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