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客户关系管理系统CRM模型
请将所有文件放到IIS网站的根目录,或者新建WEB网站点指向CRM目录,并且在网站默认文档中添加index.aspx!否则将会出现找不到网页的错误。设置好后打开项目文件,修改myDB.cs文件里的SQL登录信息后重新编译一下项目文件即可,然后再在SQL企业管理器中添加mydb数据库,并且将目录中mydb.bak还原到mydb数据库! 运行index.aspx即可看到登录界面,默认用户名及密码为:test 本CRM管理系统大部分功 能不全,但不失为一个学习及了解CRM概念的模型! ...展开
所属分类:
C#
发布日期:2003-05-08
文件大小:1011712
提供者:
chenxh
达内CRM培训项目java源码
CRM 源码分析 PPT介绍 静态模型设计 数据库设计
所属分类:
Java
发布日期:2009-05-27
文件大小:3145728
提供者:
nanfangguyan
达内的CRM模型,可以看看
1、定义:CRM (Customer Relationship Management ) 即客户关系管理,CRM是选择和管理有价值客户及其关系的一种商业策略, CRM要求“以客户为中心”的企业文化来支持有效的市场营销、销售与服务流程, 根据客户的个性化需求提供专为客户量身订做的服务以提高客户的满意度并 改善客户的利润贡献度,CRM能为企业实现有效的客户关系管理。 2、业务特点: ● CRM通过不断改善客户关系、互动方式、资源调配、业务流程等提高服务; ● CRM能为企业降低运营成本; ● CR
所属分类:
专业指导
发布日期:2009-08-05
文件大小:3145728
提供者:
wohenbang321
crm数据库设计
本人通过网络获得的资源,关于CRM 数据库概念模型设计
所属分类:
网络基础
发布日期:2007-10-09
文件大小:188416
提供者:
bhylh
CRM管理系统源代码
一个完整的CRM客户关系管理模型,纯.net代码!
所属分类:
C#
发布日期:2009-11-13
文件大小:4194304
提供者:
XUEZONGYING
中国电信客户关系管理(CRM)设计系统.pdf
一个中国电信CRM的设计分析,主要内容参考下面的目录 第一章 总体概述 1.1 CRM系统建设的背景 1.2 CRM系统建设的目标 1.3 CRM系统设计的原则 1.4 CRM系统设计的依据 第二章 CRM系统结构分析 2.1 CRM系统组织结构 2.2 CRM系统架构 2.3 CRM系统业务模型 第三章 CRM系统功能分析 3.1 系统功能设计 3.2 系统功能分析 第四章 CRM系统信息基础 4.1 信息来源 4.2 信息需求 4.3 数据模 型图 附录1 客户满意度算法分析 附录2 客户
所属分类:
其它
发布日期:2009-11-18
文件大小:547840
提供者:
aohan
CRM课程设计报告完整版
(1)具体的应用必须是现实存在的,比如图书管信息管理、订票信息管理、医院信息管理、教务信息管理、学生选课信息管理等。 (2)数据库的设计分为两次建模过程,首先建立E-R图,然后转换为关系模型,设计报告中要体现出来。 (3)SQL语句要求规范,标点正确,查询语句应包含简单查询、连接查询、子查询、复合条件查询。语句内容自定,并写出语句的功能。 (4)报告的文档包括:数据库的应用背景介绍,数据库设计方案,添加、修改、删除和查询语句和语句的功能说明,建立的视图内容和名称,备份与还原计划描述。
所属分类:
其它
发布日期:2010-01-06
文件大小:1048576
提供者:
qwer5542
ASP.NET思威线上CRM客户关系管理系统
请将所有文件放到IIS网站的根目录,或者新建WEB网站点指向CRM目录,并且在网站默认文档中添加index.aspx!否则将会出现找不到网页的错误。设置好后打开项目文件,修改myDB.cs文件里的SQL登录信息后重新编译一下项目文件即可,然后再在SQL企业管理器中添加mydb数据库,并且将目录中mydb.bak还原到mydb数据库! 运行index.aspx即可看到登录界面,默认用户名及密码为:test 本CRM管理系统大部分功能不全,但不失为一个学习及了解CRM概念的模型!
所属分类:
C#
发布日期:2010-01-20
文件大小:1048576
提供者:
hotnoodle
JAVA CRM客户关系系统
CRM模型,里面有前台界面,数据库以及项目文档
所属分类:
Java
发布日期:2010-03-12
文件大小:2097152
提供者:
zgd2323
crm-sdk中文版
入门 支持和认证 安全模型 实体模型 web服务:CrmDiscoveryService web服务:CrmService 。 。 。 。 。
所属分类:
Web开发
发布日期:2010-04-21
文件大小:11534336
提供者:
zhang_yan_bj
TMF模型和siebel系统介绍
TMF模型和siebel系统介绍
所属分类:
专业指导
发布日期:2007-12-28
文件大小:4194304
提供者:
loyola
CRM系统的应用与改进研究(范文)
经过30多年的发展,市场经济的观念已深入人心,一些先进企业的经营理念正在经历着从以产品为中心向以客户为中心的转移。在这种背景下,企业有必要对客户的各种活动和信息进行集成,实现对客户的全面管理,这就是所谓的“客户关系管理”(CRM)。客户关系管理源于以客户为中心的商业模式,他通过对客户关系的有效管理,从而达到鉴别、获得、保持为企业带来利润的客户这样的目的,是一种新型的管理手段。 本文分析了客户流失问题产生的原因及几种主要的表现形式,阐述了运用数据挖掘技术建立客户流失预测模型的必要性,介绍了几种主
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-05-10
文件大小:414720
提供者:
knock88
crm软件系统模型(需要的参考)
集成了CRM管理思想和最新信息技术成果的CRM软件系统,是帮助企业最终实现以客户为中心的管理模式的重要手段。本文首先描述了CRM软件系统的一般模型,然后根据模型,进一步对CRM软件系统的结构和功能作详细分析。
所属分类:
专业指导
发布日期:2010-08-09
文件大小:90112
提供者:
nazi9999
CRM系统挖掘算法效率的改进
摘 要: 目前金融业客户关系管理( CRM ) 数据挖掘系统所 采用的算法在划分项集数据区段、细节数据挖掘、运算时间 效率等方面性能较差。该文分析了CRM 系统特性、实施模 型、模型挖掘以及CRM 数据挖掘系统体系结构; 结合时态 关联规则挖掘的特点, 采取FCQ 算法数据转换策略, 引入领 域知识的泛化层次表; 在算法的第二次迭代使用Hash 技术 连接和剪枝并采用运用候选项集的性质实现压缩数据库规 模的技术。该文方法很好地提高了挖掘算法的效率, 提高了 系统运行的速度与效率, 为管理者提供
所属分类:
其它
发布日期:2010-11-26
文件大小:408576
提供者:
bufery
crm数据库初步设计
本人通过网络获得的资源,关于CRM 数据库概念模型设计
所属分类:
网络基础
发布日期:2010-12-01
文件大小:188416
提供者:
xteep2009
03+IBS1.0-培训文档-系统设计(CRM模型)
CRM模型,系统业务文档,需求分析 CRM模型,系统业务文档,需求分析CRM模型,系统业务文档,需求分析
所属分类:
专业指导
发布日期:2011-02-28
文件大小:1048576
提供者:
shuimufengyi
vTiger CRM 5.2.1版本的数据模型图
vTiger CRM 5.2.1版本的数据模型图
所属分类:
管理软件
发布日期:2011-10-10
文件大小:154624
提供者:
njchenyi
BOSS系统CRM基础知识培训_.ppt
移动BOSS系统CRM基础知识培训 什么是BOSS 什么是CRM 什么是三户模型
所属分类:
电信
发布日期:2011-10-27
文件大小:4194304
提供者:
little623
CRM通用模型的UML描述
火龙果软件工程技术中心 摘要:本文将使用UML对CRM进行模型描述,进一步分析CRM的功能和流程。此前笔者在《CRM的功能与流程分析》一文中已经对CRM的流程作了初步的分析,相关内容请访问www.amteam.org获取。关于UML语言和建模工具RationalRose可以查阅相关书籍。首先,如果企业要建立客户关系管理,就必须对其进行需求分析,通过了解此企业内部的部门之间的关系以及企业同外部其他企业和客户之间的关系,明确谁是的客户关系管理的受益者,就可以做出CRM模型的“用例图”(见图1、图2
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-27
文件大小:146432
提供者:
weixin_38591223
CRM通用模型的UML描述
火龙果软件工程技术中心 摘要:本文将使用UML对CRM进行模型描述,进一步分析CRM的功能和流程。此前笔者在《CRM的功能与流程分析》一文中已经对CRM的流程作了初步的分析,相关内容请访问www.amteam.org获取。关于UML语言和建模工具RationalRose可以查阅相关书籍。首先,如果企业要建立客户关系管理,就必须对其进行需求分析,通过了解此企业内部的部门之间的关系以及企业同外部其他企业和客户之间的关系,明确谁是的客户关系管理的受益者,就可以做出CRM模型的“用例图”(见图1、图2
所属分类:
其它
发布日期:2021-02-22
文件大小:146432
提供者:
weixin_38596267
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