Cisco Unified Operations Manager提供了整个思科统一通信基础设施的统一视图，可显示思科统一通信系统的每个组件的当前运行状态。它可持续监控不同的思科统一通信产品的当前运行状态，包括呼叫处理组件、应用、IP终端网关、路由器和电话，并为更快地隔离和修复故障提供了诊断功能。