ExRAP 约定对拥有首选支持协议的 Exchange 客户可用。 在典型的 ExRAP 约定中，微软顾问执行 Exchange 部署的现场分析。 该分析不仅涉及单独的服务器，而且涉及物理基础结构、逻辑拓扑和支持 Exchange 的过程管理。 ExRAP 报告估量 Exchange 性能、可伸缩性和可恢复性以及其他许多尺度，并为任何已确定的问题提供特定的反馈和补救建议。