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搜索资源列表

  1. ISO9001 VS ISO20000

  2. ISO9001 ISO20000 Comparison for your better understanding

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2009-04-28
    • 文件大小：162816
    • 提供者：jazlh

  1. ISO20000白皮书

  2. ISO/IEC20000是一个关于IT服务管理体系的要求的国际标准，它帮助识别和管理IT服务的关键过程，保证提供有效的IT服务满足客户和业务的需求。 　　ISO20000， 共分为两部分 : 　　ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service management Part-1:Specification(信息技术服务管理标准规范， 认证要求) 　　ISO/IEC 20000-1 Information technology-Service man

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-15
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：cwtucel

  1. ISO20000-1中文版

  2. ISO20000-1新标准的中文版,仅供各位学习使用,未经权益所有人同意不得将文件中的内容挪作商业或盈利用途;不保证本站提供的下载资源的准确性、安全性和完整性, 同时也不承担用户因使用这些下载资源对自己和他人造成任何形式的伤害或损失。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-05-18
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：wex999

  1. ISO20000认证者的圣经

  2. 了解ISO20000认证知识，ISO20000认证者的圣经

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2009-05-21
    • 文件大小：80896
    • 提供者：yw811

  1. ISO20000标准中文版

  2. 非官方的ISO20000中文版，PDF格式

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-06-08
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：michelle1999

  1. ISO20000-1中文版

  2. 介绍ISO20000的相关方面的文章，是中文版的。

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-08-02
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：maxingitit

  1. 翰纬ISO20000白皮书

  2. 由业内的IT服务管理专业机构组织开发的国内第一本ISO20000中文读物

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2009-08-11
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：daveeliu

  1. 翰纬ISO20000白皮书

  2. 这是上海翰纬信息管理咨询有限公司发布的ISO20000白皮书。希望对大家学习工作有所帮助。更多资料还会陆续上传敬请期待，也可登陆翰纬官网www.sinoserviceone.com进行了解~

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2009-08-13
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：Sinoserviceone

  1. iso20000中英文

  2. 这是一本关于 iso20000 2005年的中英文文档， 不是官方的

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-02-07
    • 文件大小：1048576
    • 提供者：wangfeng1997

  1. ISO20000 part1

  2. ISO20000 Part 1: Specification

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-04-20
    • 文件大小：455680
    • 提供者：rangercst

  1. ISO20000 part2

  2. ISO20000 Information technology – Service management – Part 2: Code of practice

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-04-20
    • 文件大小：516096
    • 提供者：rangercst

  1. ISO20000白皮书（目前最好版本）

  2. ISO20000白皮书（目前最好版本），请放心下载

  3. 所属分类：外包

    • 发布日期：2010-05-12
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：cc1cc

  1. 标准-ISO20000-1规范

  2. ISO20000的中文规范，就是“信息技术-服务管理”标准。第一部分：规范，第二部分：实施指南

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-07-15
    • 文件大小：507904
    • 提供者：apeng666

  1. ISO20000-1中文版

  2. ISO20000-1中文版,IT服务的国际标准

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2010-08-20
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：youwithout

  1. ISO20000白皮书-sso(2).pdf

  2. ISO20000白皮书-sso(2).pdf

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2010-10-31
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：sunrog1983

  1. ISO20000 中文版

  2. ISO20000的中文版，为英文不太好的读者提供中文的解释。此为1，另有2，不过又11MB。

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2011-03-02
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：leoeinstein

  1. ISO20000 IT服务管理标准介绍

  2. ISO20000-1:2005 IT服务管理标准简介 ISO 20000 IT服务管理（ITSM）规范是关于IT服务的标准，提出了用户实施IT管理的基本基线，对用户如何解决客户化和专业化问题提出了明确的要求，它主要表现为前端客户需求管理和后端流程管理...

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2011-03-11
    • 文件大小：45056
    • 提供者：babylon001

  1. iso20000-2 标准

  2. 是关于iso20000-2的资料

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-04-03
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：sunchaoplay

  1. ITIL+V2、V3与ISO20000流程比较

  2. ITIL+V2、V3与ISO20000流程比较

  3. 所属分类：企业管理

    • 发布日期：2011-06-09
    • 文件大小：671744
    • 提供者：damahayu

  1. iso20000 white book

  2. iso20000 whitebook,描述iso20000基本概念

  3. 所属分类：咨询

    • 发布日期：2011-06-25
    • 文件大小：2097152
    • 提供者：fuchanghong
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