第一章：软件测试基础 1. 引起软件缺陷的原因 人都会犯错误（error,mistake），因此人设计的代码或文档中会引入缺陷（defect, fault, bug）；当存在缺陷的代码被执行时，系统可能无法实现期望功能或实现了未期望的功能，引起软件失效（failure）。 产生缺陷的原因：人们本身容易犯错误、时间压力、复杂的代码、复杂的系统架构、技术的革新、以及/或者许多系统之间的交互等。 失效也可能是由环境条件引起的：如：辐射、电磁场和污染等都有可能引起固件中的故障，或者由于硬件环境的改变而