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  1. IT运维管理方法和技术初探

  2. IT运维管理是时下IT界最热门的话题之一。随着IT建设的不断深入和完善,计算机硬软件系统的运行维护已经成为了各行各业各单位领导和信息服务部门普遍关注和不堪重负的问题。由于这是一个随着计算机信息技术的深入应用而产生的新课题,因此如何进行有效的IT运维管理,这方面的知识积累和应用技术还刚刚起步。对这一领域的研究和探索,将具有广阔的发展前景和巨大的现实意义。 作者从IT运维管理的方法和技术方面,进行了初步探索和总结,期望能对该课题感趣的同行和准备拓展该领域业务的公司提供一些借鉴。
  3. 所属分类:专业指导

    • 发布日期:2009-07-01
    • 文件大小:612352
    • 提供者:crimonkey
  1. 国聿AHOOVA.(企业版)用户操作指南

  2. 《国聿AHOOVA 用户操作指南》主要描述了如何使用操作国聿ITSM 帮助台系统 V1.8.3;其实ITSM 并不是一个新概念,那么为什么现在才开始引起人们的注意呢?事实 是,以前客户在进行IT 系统的建设时更多的关注业务,IT 跟着业务跑,例如金融客户 忙于Core-banking、Internet-Banking 等业务,电信客户关注的是计费系统、BOSS 等,制造客户上ERP 系统等,而目前企业信息化建设已初具规模,业务系统基本已告一 段落,而下一步关注的重点则从技术转向管理,如何能让这
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2011-12-26
    • 文件大小:6291456
    • 提供者:katyzhang
  1. 优易维ITSM解决方案

  2. ITSM系统项目建设,从需求分析,建设目标,设计思想,实施等详细的解决方案。
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2018-03-15
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:tanzhirong1983
  1. 自动化运维体系的六个关键点

  2. 自动化运维已成为企业信息化建设生态环境中重要一环,为企业各信息系统正常运行和日常监管提供有力支撑,并能有效提升企业ITSM,降低TCO成本。以下六个自动化运维体系建设的要点,为企业搭建成一体化、综合性的日常运维、监管、监控和调度平台提供参考。
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2018-05-04
    • 文件大小:10240
    • 提供者:leon2380
  1. ITSM-系统建设经验谈

  2. ITSM-系统建设经验谈,软考之系统规划与管理师可参阅,仅供参考!
  3. 所属分类:软考等考

    • 发布日期:2018-06-09
    • 文件大小:2097152
    • 提供者:kuang906
  1. 保险资产管理私有云平台搭建项目投标文件_技术部分

  2. 目录 第1章 项目概述 5 1.1. 建设背景 5 1.2. 项目理解 5 1.3. 建设原则 6 1.4. 建设目标和任务 8 1.5. 方案优势 9 1.5.1. 方案优势介绍 9 1.5.2. 投标单位优势介绍 10 1.5.3. 投标单位成功案例 14 1.5.3.1. 全球金融行业云技术服务案例 14 1.5.3.2. 国内金融行业云技术服务案例 15 1.5.3.3. 金融行业客户云服务案例详细介绍 15 1.5.4. 世纪互联数据中在金融行业案例 21 1.6. 技术应答 22 第
  3. 所属分类:金融

    • 发布日期:2020-05-13
    • 文件大小:8388608
    • 提供者:cxr828
  1. 神州信息IT服务管理(ServiceJet-iTSM)产品整体架构及核心优势v1.0.pdf

  2. 神州信息ITSM的技术优势。神州信息IT服务流程管理系统“ServiceJet-iTSM”具有如下特点和核心技术优势: (一)、内置16+个“开箱即用”:“0”成本导入ITIL最佳实践和标准 (二)、具备真正自主的流程引擎:建立自动化、可量化的IT运维管理体系 “ServiceJet-iTSM”的流程引擎可提供自动化的审批流程、灵活的SLA记录、无限的管理流程数量以及对分布式团队的支持。 (三)、基于参数化、向导式和平台化设计:客户化周期短,维护难度低,随需而变。 (四)、内置全文检
  3. 所属分类:IT管理

    • 发布日期:2020-03-22
    • 文件大小:3145728
    • 提供者:linhong99
  1. angHP企业IT监控&服务管理解决方案

  2. 惠普的企业监控中心解决方案(EMCC)以惠普的ITSM(IT服务管理)参考模型为流程建设标准,结合惠普多年来对各行业顶尖公司的IT部门支持经验,结合客户实际的业务发展规划与IT系统结构现状,根据客户特点量身定制,帮助客户搭建以服务为导向的IT服务管理体系,建立规范的服务平台与监控平台,有效提升IT服务运作效率,确保IT服务系统建设能够充分适应企业战略发展的能力要求。
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2020-03-04
    • 文件大小:95232
    • 提供者:weixin_38637580
  1. 基于ITIL的IT服务管理系统的应用

  2. 企业信息化建设不断深入和发展,系统的复杂性日益提高。管理、控制和维护这些系统给企业的IT部门提出了新的挑战。人们逐渐认识到缺乏有效的管理是目前企业信息化建设的“瓶颈”。IT服务管理(IT ServiceManagement,简称ITSM)正是国际上公认的解决目前IT管理问题的有效方法。本文力图从实际案例出发,结合理论依据分析基于ITIL的ITSM的应用与实现。各章节的组织如下:第二部分介绍了ITIL的框架结构和七大模块,以及基于ITIL的ITSM的主要管理流程、功能模块和实施策略。第三部分,使用
  3. 所属分类:其它

    • 发布日期:2021-01-31
    • 文件大小:312320
    • 提供者:weixin_38709100