“过去，即便是要获得引起我们关注某一问题的信息也需要很长时间，”Benco首席财务官RalphHromisin说。“另外，由于我们的ERP系统没有非常灵活的报表功能，因而它所提供的信息也基本不可能达到帮助我们找到答案或解决问题所需的详细程度。你可能对问题有所察觉，却无法以任何数据加以证实。如果你和七八个人的高层管理团队进行讨论，最终你会得到至少两三种见解。每个人都有自己的系统，所以他们拥有的数据也各不相同。”