加强业务流程重组、明确严格的管理制度、制定明确的信息记录，是鑫锐科技首要解决的管理问题，鑫锐科技采用以客户信息记录灵活全面、业务流程清晰、操作简便易用、价格合理的M rCRM系统。鑫锐CRM项目的实施分为四步进行：业务流程明确、确定管理需求、系统培训试用、系统上线运行。