然而，通信和协作是受到高度重视的业务实践。根据 Gallup 报告，在全球范围内，缺乏协作和敬业精神导致的生产力损失大约为 7 万亿美元。当今时代，分散在不同地理位置处的移动员工使得团队合作更具挑战性。另外，移动工作人员的数量（预计在 2022 年将达到 18.7 亿）将成为新常态。公司需要创新的方法让每位员工积极投入并高效工作。