注释:本报告O2O市场所研究领域为广义的O2O。O2O,特指本地服务电商化。从广义上讲,O2O是指通过线上营销推广的方式,将消费者从线上平台引入到线下实体店,即Online To Offline;或通过线下营销推广的方式,将消费者从线下转移到线上,即Offline To Online,在整个过程中不完全强调要通过线上支付环节完成交易。从狭义上讲,O2O是指消费者通过线上平台在线购买并支付/预订某类服务/商品,并到线下实体店体验/消费后完成交易过程;或消费者在线下体验后通过扫描二维码/移动终端等方