这几天接触了好些关于用户分群/分类这个话题的文章,读到较好的一篇“AudienceSegmentationModels”,归纳了若干模型,我总结翻译成下表。分类法定义特点数据收集手段产出物细分市场每一个细分市场都是具有类似产品或服务需求倾向的消费者构成的群体·细分市场之间的需求是差异化的;同一细分市场内是同质的·同一细分市场对同一市场刺激做出相似反应,可通过市场干预而触及·问卷·访谈·焦点小组·购买意愿·购买行为·态度、价值观·人口学信息体验生命周期消费者与某产品由始至终的交互过程·目标在于根据