VoIP（Voice over Internet Protocol）简而言之就是将模拟声音讯号（Voice）数字化，以数据封包（Data Packet）的型式在 IP 数据网络 （IP Network）上做实时传递。 VoIP最大的优势是能广泛地采用Internet和全球IP互连的环境，提供比传统业务更多、更好的服务。 VoIP可以在IP网络上便宜的传送语音、传真、视频、和数据等业务，如统一消息、虚拟电话、虚拟语音/传真邮箱、查号业务、Internet呼叫中心、Internet呼叫管理、电视会议

VoIP是一种正在形成的崭新技术，为了提高视频流的质量，需要对终端进行测量并监控抖动、数据包丢失及有效载荷的质量，本文介绍了几种观察的方法，重点介绍了如何评价缓冲器和网络的边界限制对视频质量的影响。