人力资源支持应用模板 聊天机器人是提供用户常见问题解答的简便方法。 但是，大多数聊天机器人无法以有意义的方式与用户互动，因为当聊天机器人发生故障时，循环中不会有人。 人力资源支持机器人是一个友好的问答机器人，当无法提供帮助时，可以带动人力资源团队的支持专业人员/专家。 可以向机器人询问一个问题，如果该知识库中包含机器人，则机器人会回答一个答案。 如果不是，则该漫游器允许用户提交查询，然后将其发布到预先配置的专家团队中，该专家团队将根据其团队内部的通知采取行动，以提供支持。 此外，该机器人通过搜