注册会员 | 设为首页 | 加入收藏夹
您好，欢迎光临本网站！[请登录] ！[注册会员]！  

搜索资源列表

  1. 天汇HelpDesk/ServiceDesk运行维护管理

  2. 天汇HelpDesk软件是专业的ITSM软件，支持多种服务台管理模式，全面支持事件管理、问题管理、变更管理、配置管理、信息发布、运行管理、知识库、流程管理和报表分析模块。帮助企业快速构建基于ITIL最佳实践的IT服务管理体系，切实解决ITIL落地实践难题。 天汇HelpDesk支持服务台、事件管理、信息发布、知识库、流程管理和报表分析模块，满足企业信息中心或者外包服务公司快速实施ITSM，并支持自定义个性化的ITSM实施流程。 天汇HelpDesk支持“以客户为中心，以流程为导向，服务生命周期

  3. 所属分类：Web开发

    • 发布日期：2010-05-25
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：liyantao87

  1. 基于ITIL的全球最佳实践

  2. IT服务管理+基于ITIL的全球最佳实践PDF电子版

  3. 所属分类：专业指导

    • 发布日期：2008-03-05
    • 文件大小：3145728
    • 提供者：lcddjyy

  1. ServiceDesk概念及起源

  2. ServiceDesk概念及起源 HelpDesk-ServiceDesk概念及起源

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2012-11-19
    • 文件大小：3072
    • 提供者：zlove1984

  1. 商网帮助台（HelpDesk）/售后支持系统

  2. 帮助台（HelpDesk/ServiceDesk）概念起源于传统服务业,当信息技术大规模应用于服务行业之后，帮助台概念也被引用进来。Helpdesk这一个词在国外早已流行，如H2desk，Kayako等都是国外大头供应商。国内目前做的比较成熟的Helpdesk系统有，商网帮助台,KF5帮助台等。最初是应用于IT设备密集型行业如金融、电信业。如今HelpDesk系统在中小企业,电子商务，外贸行业备受关注。

  3. 所属分类：互联网

    • 发布日期：2013-01-22
    • 文件大小：123904
    • 提供者：wuliaokexiao121

  1. hp service desk fast service call deletion tool

  2. Tool for fast (compare to usage over interface) servicecall deletion. Useful for fast database cleanup,

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-05-04
    • 文件大小：2048
    • 提供者：jaragrem

  1. hp servicedesk workorder deletion tool

  2. Tool for fast (compare to usage over interface) workorder deletion. Useful for fast database cleanup,

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-05-04
    • 文件大小：2048
    • 提供者：jaragrem

  1. hp servicedesk perfomance tester

  2. Tool for logging performance benchmark for hp servicedesk to file.

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2014-05-04
    • 文件大小：2048
    • 提供者：jaragrem

  1. hp servicedesk password decryption

  2. Code part for decoding hp servicedesk passwords.

  3. 所属分类：Java

    • 发布日期：2014-05-04
    • 文件大小：421
    • 提供者：jaragrem

  1. servicedesk plus shock

  2. 非常好用servicedesk shock

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2015-08-19
    • 文件大小：1024
    • 提供者：nishuone_good

  1. ManageEngine_ServiceDesk用户手册

  2. ManageEngine_ServiceDesk用户手册，内容为安装手册，附件为管理员手册

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2018-05-31
    • 文件大小：26214400
    • 提供者：dalixiaowanzi

  1. ITIL-服务台

  2. itil之服务台重要知识点思维导图。包括： 服务的目标、考核项、人员、流程

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2018-11-13
    • 文件大小：35840
    • 提供者：zengsir2008

  1. 启明星高校后勤报修系统Servicedesk 微信版 v28.0.rar

  2. 启明星高校后勤报修系统Servicedesk 微信版可用于高校后勤的水、电、气、门窗等报修。系统采用.NET开发，支持和微信公众号集成。学生关注后，即可进行故障报修。报修后，总务可以派单，维修师傅接单后，维修。 系统支持二级身份验证，系统管理员登录后，可以先把学生信息（学号、姓名，电话）等导入到Servicedesk里，然后开启二级身份验证。在学生报修时，必须正确输入姓名和学号才能报修。这样可以防止社会其他人员报修。 启明星高校后勤报修系统Servicedesk 微信版截图 启明星高校后勤报修

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-07-09
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：weixin_39840588

  1. 启明星故障报修系统Servicedesk v25.0.rar

  2. 启明星故障报修系统Servicedesk适用高校、医院等后勤对所属机构的水、电、等报修。 系统采用“用户报修-总务派工-师傅接单-师傅维修-用户评价”流程，使用手机短信通知. 启明星故障报修系统Servicedesk v25.0 更新日志 增加了数字提醒功能。 启明星故障报修系统Servicedesk系统流程 1.用户报修 2.总务派工 3.师傅接单 4.师傅维修 5.用户评价 启明星故障报修系统Servicedesk系统截图 相关阅读 同类推荐：站长常用源码

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-07-09
    • 文件大小：5242880
    • 提供者：weixin_39841856

  1. ITSM服务管理系统ManageEngine_ServiceDesk_Plus_64位10.05版本

  2. 全球IT经理一致喜爱的ITSM系统 卓豪ServiceDesk Plus是完全基于ITIL架构的ITSM(IT服务管理)软件，全面集成了事件管理、问题管理、变更管理、资产管理、IT项目管理、知识库、采购与合同管理等功能模块，并提供了灵活的流程和表单设计工具，帮助企业根据自身特点定制各种业务流程，从而彻底改变错综无序的IT服务现状，提高IT团队的生产效率，改善终端用户的满意度。软件支持29种语言，目前在全球185个国家和地区，已帮助超过15万家企业级用户提升和优化IT服务质量。

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2019-10-04
    • 文件大小：170917888
    • 提供者：zhangyz122

  1. 启明星微信报修系统 v30.0

  2. 启明星微信故障报修系统Servicedesk可以作为企业故障报修平台。系统基本流程为：1、用户关注公众号提交申请。2、系统管理员派单，3、程师接单4、工程师维修5、用户评价（可选）系统采用微信公众号通知，当有新的订单时，通过微信给出提醒。因此，本系统正式使用需要企业注册微信公众号。本系统支持二次身份验证，也适合高校、医院等组织使用。当启用二次身份验证时，用户首次报修，需要验证学生姓名和学号。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2019-10-22
    • 文件大小：4194304
    • 提供者：weixin_38743481

  1. ManageEngine Analytics Plus IT高级分析系统.exe

  2. 为IT的深刻理解而生的高级分析系统，通过丰富的可视化组件及交互式的仪表板将数据活灵活现的呈现在您的眼前，开箱即用ITSM分析工具。 与ServiceDesk Plus集成帮助Analytics Plus改善IT服务交付性能，并对您的ITSM数据得出有效深刻的的理解。有多达100种以80种KPI为基础的报表及仪表板可供选择，不用成为数据专家也可定制个性化报表。 请通过官网下载最新版本：https://www.manageengine.cn/analytics-plus

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2020-05-13
    • 文件大小：444596224
    • 提供者：ITmoster

  1. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP IT运维服务提供商的IT服务台软件.exe

  2. ManageEngine ServiceDesk Plus MSP是面向IT运维服务提供商，基于ITIL最佳实践推出的ITSM服务管理解决方案，旨在帮助MSP为客户提供高质量的IT服务。它包括工单管理、事件管理、问题管理、变更管理、客户管理、资产管理、知识库、服务级别协议、远程控制、采购与合同管理等功能。

  3. 所属分类：IT管理

    • 发布日期：2020-05-12
    • 文件大小：209715200
    • 提供者：ITmoster

  1. ManageEngine ServiceDesk Plus ITSM工具 IT服务台软件系统.exe

  2. ManageEngine的旗舰产品ServiceDesk Plus是一款基于ITIL的IT服务台软件，在全球被ITSM专业人员广泛地使用。 ServiceDesk Plus拥有行业认证的最佳实践ITSM功能，易于使用的功能，并有本地版移动APP。ServiceDesk Plus利用最新技术为最终用户提供世界一流的服务，帮助IT支持团队降低成本和复杂程度。 该软件有云版本和本地版本可用，提供三种版本和30多种不同的语言。 185个国家/地区的120,000多家企业组织信任并使用ServiceDes

  3. 所属分类：网管软件

    • 发布日期：2020-05-12
    • 文件大小：219152384
    • 提供者：ITmoster

  1. atlassian-servicedesk-4.11.1-x64.bin

  2. atlassian 最新的服务台软件,Jira Service Desk 可以帮助您的 IT 团队提供世界级服务体验并确保员工快速找到所需信息来获取帮助。

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2020-09-03
    • 文件大小：424673280
    • 提供者：xulevy

  1. jira-sync：JIRA ServiceDesk和JIRA CoreSoftware-两个JIRA实例的同步工具-源码

  2. jira-sync：JIRA ServiceDesk和JIRA CoreSoftware-两个JIRA实例的同步工具

  3. 所属分类：其它

    • 发布日期：2021-02-05
    • 文件大小：37888
    • 提供者：weixin_42097914
« 12 »