shutdown命令只有在XP中才有，Win2k里是没有的，不过可以从其他的XP机器上找一个，可以使用的。另外也可以到网上找一下关机程序，这种东西到处都是。 2.我不知道你所说的Terminal Services程序启动不了是什么意思，是那个“启动”按钮无法按吗？如果你的Terminal Serviecs服务默认是禁用的，那么你可以先将它的启动方式改为“手动”，点应用之后那个“启动”按钮就可以使用了。 3.另外，如果你的计算机启用了“快速用户切换”，那么这个服务就是不可停止的。