初学者的宝典,1c!cn-c (λμ)np0(c), n=c+1,…（2） 　　当系统达到平衡状态时，每个患者在系统中等待时间W的均值为： 　　E(W)=pn(c)cμ(1-ρ)2=nμn!(nμ-λ)2 (λμ)np0(c)（3） 　　排队逗留的人数Ls=Lq+cρ=1c! (cρ)cρc!(1-ρ)2p0+λμ(4) 　　1.3 排队系统的最优化 　　在排队系统中，患者希望服务台越多、服务效率越高、逗留时间越短越好，使自己的损失达最小，为此医院就要增加医生和设备，而 医院也不可能无限投入。