文件名称:
Telecom-Churn---Applying-different-ML-models-源码
开发工具:
文件大小: 784kb
下载次数: 0
上传时间: 2021-03-13
详细说明:电信搅动-应用不同的ML模型
在电信行业中,客户可以从多个服务提供商中进行选择,并积极地从一个运营商切换到另一个运营商。 在这个竞争激烈的市场中,电信行业的年平均流失率达到15%至25%。 考虑到获取新客户的成本比保留现有客户的成本高出5到10倍,现在保留客户比获取客户变得更加重要。
业务目标是使用前三个月的数据(特征)来预测最后(即第九个月)的客户流失。 脚步:
预处理数据(将列转换为适当的格式,处理缺失值等)
进行适当的探索性分析以提取有用的见解(无论是直接用于业务还是最终对模型/功能工程有用)。
派生新功能。
使用PCA减少变量数量。
训练各种模型,调整模型超参数等(使用适当的技术处理类不平衡)。
使用适当的评估指标评估模型。 请注意,准确识别流失者比非流失者更为重要-选择反映此业务目标的适当评估指标。
最后,根据一些评估指标选择一个模型。
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
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