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上传时间: 2021-01-27
详细说明：本文来自于网络，文章介绍了什么是质量管理以及质量管理主要过程等相关内容。在软件项目的构建中，质量是决定项目的成败，但是在项目的推进过程中，为了保障进度的推进，不断迎合客户的新需求，导致忽略了项目的质量问题，造成不必要的返工，资源的浪费，PM不得不面对来自高层的压力来自客户的质疑。那么在项目管理过程中如何避免出现这种状况，如何保障项目的质量呢？ISO9000“质量管理和质量保证”标准规定：“质量管理是指全部管理职能的一个方面。该管理职能负责质量方针的制订与实施。”ISO8402“质量管理和质量保证术语”标准中，将质量管理的含义进行了扩展，规定：“质量管理是指确定质量方针、目标和职责，并通过质
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