文件名称:
基于BSC的IT能力成熟度评估模型构建与应用
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上传时间: 2021-01-20
详细说明：企业IT建设和发展是有规律的，在不同发展阶段呈现不同的特征，如同人的成长是一个不断成熟的过程。企业的IT能力处于哪个阶段？IT能力该如何演进？这都需要对企业的IT能力进行评估。本文借鉴BSC平衡计分卡的方法和软件开发能力成熟度模型SW-CMM分析方法，构建了企业IT能力评估模型，并举例说明了这一模型的应用。该模型将企业IT能力划分为5个成熟阶段，通过对企业IT能力成熟度的评估了解企业IT发展的阶段以及该阶段应当关注的重点，判断企业对IT的应用掌控能力，帮助企业明确IT的改进方向。
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