您好,欢迎光临本网站![请登录][注册会员]  
文件名称: CRM需求分析 需求规格说明书
  所属分类: 网络基础
  开发工具:
  文件大小: 1mb
  下载次数: 0
  上传时间: 2010-06-03
  提 供 者: lin****
 详细说明: 需求规格说明书 1 1. 引言 4 1.1. 编写目的 4 1.2. 项目背景 4 1.2.1. 用户基本情况介绍 4 1.2.2. 项目开发目标 4 1.2.3. 用户组织结构 5 1.2.4. 用户相关业务 5 1.3. 业务对象说明及术语定义 5 2. 任务概述 5 2.1. 目标 5 2.2. 运行环境 5 2.2.1. 网络及硬件环境 5 2.2.2. 支 持 软 件 环 境 6 2.2.3. 其它要求 6 2.3. 条件与限制 6 3. 功能需求 7 3.1. 总体功能需求 7 3.2. 功能划分 7 3.3. 功能描述 8 3.3.1. 用例描述 8 3.3.2. 数据概念结构图(实体—关系图) 28 3.3.3. 系统业务流程图(程序流程图活动状态图) 29 4. 性 能 需 求 44 4.1. 数据精确度 44 4.2. 时间特性 44 4.3. 适应性 45 5. 运行需求 45 5.1. 安全性 45 5.2. 用户界面 45 5.2.1. 添加发送短信 45 5.2.2. 查看已接收短信列表 45 5.2.3. 删除已接收短信 46 5.2.4. 查看已发短信列表 46 5.2.5. 删除已发短信列表 47 5.2.6. 查看审 批列表 47 5.2.7. 添加审批信息反馈 47 5.2.8. 查看我的申请列表 48 5.2.9. 添加我的申请 48 5.2.10. 删除我的申请 49 5.2.11. 修改未通过的申请 49 5.2.12. 写邮件 49 5.2.13. 收件箱 51 5.2.14. 发件箱 52 5.2.15. 废件箱 53 5.2.16. 查询邮件 54 5.2.17. 邮件帐号配置 55 5.2.18. 添加事务 56 5.2.19. 日常事务列表 57 5.2.20. 日常事务删除 57 5.2.21. 修改日常事务 57 5.2.22. 添加日常安排 57 5.2.23. 修改日常安排 58 5.2.24. 删除日常安排 59 5.2.25. 客户信息管理 59 5.3. 接口要求 60 5.4. 故障处理及恢复要求 60 5.5. 其他需求 60 6. 参考资料 61 ...展开收缩
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)

下载文件列表

相关说明

  • 本站资源为会员上传分享交流与学习,如有侵犯您的权益,请联系我们删除.
  • 本站是交换下载平台,提供交流渠道,下载内容来自于网络,除下载问题外,其它问题请自行百度
  • 本站已设置防盗链,请勿用迅雷、QQ旋风等多线程下载软件下载资源,下载后用WinRAR最新版进行解压.
  • 如果您发现内容无法下载,请稍后再次尝试;或者到消费记录里找到下载记录反馈给我们.
  • 下载后发现下载的内容跟说明不相乎,请到消费记录里找到下载记录反馈给我们,经确认后退回积分.
  • 如下载前有疑问,可以通过点击"提供者"的名字,查看对方的联系方式,联系对方咨询.
 相关搜索: CRM
 输入关键字,在本站1000多万海量源码库中尽情搜索: