说明:⼈才、数据正成为影响各个企业采⽤⼈⼯智能的重要因素,特别是组织内部AI技术⼈员匮乏、 缺乏质量⾼的数据集成为⾸要挑战,导致AI系统部署困难,⽆法快速迭代。除此之外,应⽤场 景不明确、项⽬成本等也是2019年企业发展⼈⼯智能受阻重要⽅⾯。虽然中国⼈⼯智能的发展还⾯临着诸多挑战,其应⽤价值也值得关注,2019年应⽤ ⼈⼯智能的价值主要体现在创新业务⽅⾯,更多企业认为⼈⼯智能对于业务创新⾮ 常重要,且⼈⼯智能的应⽤已给组织内的业务带来了变化或突破。⼈⼯智能也在降 本增效、提升服务体验上给企业带来实际价
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