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上传时间: 2009-06-15
详细说明: 本资源是互联网上内容,版权属于原作者 前台接待 选房、开房:根据客房实际情况和客人的要求选择、登记相应的房间。系统自动显示全部可用客房,操作员可通过房间类型迅速找到满足要求的房间。入住登记速度快,客人等待时间短。 宾客资料登记:录入宾客、团队、长包房公司的户籍资料。 查 询:提供完善的查询功能,包括预订情况、入住宾客信息、宾客情况、宾客离店情况、宾客历史档案、房间状态综合查询。可根据宾客的任一项条件进行查询(如宾客姓名、预定号、房号、来期、离期、等),也可以多项条件进行任意组合查询。使用了汉字拼音自动转换和拼音模糊 查询技术,极大地提高了查询速度。 销售管理 团队预订:根据接待单位提供的团体详细资料(如会议、旅游团体、长住公司等),输入团体订房单,并可通过通用模块广播,通知有关部门事先做好接待的准备工作。对重要客人可预先订房。 预订客房:宾客可以通过电话或直接填写订房单预约客房,根据散客所需房间的类型、离店日期及户籍信息输入宾客预定单,当需要更改预定单时,可以修改或取消预定单。 查 询:可进行前台的各种查询操作。 前台收银 费用记帐管理:管理所有宾客、团队、各种费用的记帐。 押 金 管 理: 根据酒店的要求,可收取客人的房费押金、长途电话押金、餐费押金等。客人在住期间消费,押金不足时,系统自动提醒前台。 记 帐 登 记: 录入客人的费用所发生的帐单,可以是现金帐单、支票帐单、也可以是挂帐帐单。 客房管理子系统 房费监控:实时查询、修改酒店当前所有客房的价格 客房状态:实时按楼层,客房类型查询酒店当前清扫房,可用房,维修房等。 客房管理:修改当前的房间状态(客房停用、置可用房、置自用房等),以便合理地调整客房的出状况。 综合查询:提供完善的查询功能,包括当前的房间状态、当前的客房出租情况、耗品查询、设备损坏查询等。 经理查询 此系统主要是为了方便经理对各部门的情况能够直接查询,更便于领导制定计划,为领导决策提供信息。 ...展开收缩
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