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文件大小: 12mb
下载次数: 0
上传时间: 2009-06-15
详细说明： 项目技术指标： B/S架构 Struts、Spring、Hibernate、Extjs、Dwr等框架 Tomcat6.0 CRM系统的基本理念 一、营销管理：客户开发计划、销售机会管理 二、客户管理：客户信息管理、客户流失管理 三、服务管理：服务创建、服务分配、服务反馈、服务归档 四、统计报表：客户服务分析、客户流失分析、客户构成分析、客户贡献分析 五、基础数据：数据字典管理、查询产品信息、查询库存 六、用户管理：用户指定角色、分配权限
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