文件名称:
鸿达客户管理系统开发与实现(论文加软件)
开发工具:
文件大小: 7mb
下载次数: 0
上传时间: 2009-06-24
详细说明： 只差一分就得了满分的，做了一个月，所以分要得比较多，希望大家理解！ 交流QQ：80368704 功能绝对好得很，我是搞这行的，做得非常的好！ 功能如下： 基础信息维护模块 该模块主要负责(域信息设置、企业性质设置、企业类型设置、企业资信设置、客户级别设置、客户满意程度设置) 客户信息维护模块 该模块主要负责客户信息、联系人信息、业务往来、发送邮件（包括邮件群发设置）。 客户服务模块 该模块主要负责客户反馈、客户投诉、客户反馈满意程度分析、客户投诉满意程度分析。 客户信息查询模 块 该模块主要负责客户信息查询、联系人信息查询、根据客户反馈满意程度查询、根据客户投诉满意程序查询、客户反馈查询、客户投诉查询。 打印报表模块 该模块主要负责客户信息报表、联系人信息报表、业务往来报表、客户反馈报表、客户投拆报表。 辅助工具模块 该模块主要负责调用word、调用Excel、计算器、登录Internet、工作业务备忘、国内主要城市区号邮编查询。 系统管理模块 该模块主要负责操作员管理（包括权限设置与密码修改）、查看日志（包括日志清理）、数据备份与数据恢复、系统数据清理。 ...展开收缩
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