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详细说明: 第1 章基础知识…………………………………………………………… (1) 1 .1 计算机网络概述…………………………………………………… (1) 1 .2 局域网与广域网…………………………………………………… (5) 1 .3 Internet 及其应用………………………………………………… (10) 1 .4 商务与商务活动…………………………………………………… (14) 1 .5 移动电子商务技术………………………………………………… (18) 思考与练习……………………………………………………………… (23) 第2 章电子商务概述…………………………………………………… (24) 2 .1 电子商务基本概念………………………………………………… (24) 2 .2 电子商务的模式…………………………………………………… (32) 2 .3 电子商务的业务流程……………………………………………… (36) 2 .4 电子商务网站建设………………………………………………… (39) 2 .5 IBM 电子商务解决方案………………………………………… (42) 思考与练习………………………………………… …………………… (46) 第3 章电子商务的环境………………………………………………… (47) 3 .1 电子商务中的网络环境…………………………………………… (47) 3 .2 电子商务中的营销环境…………………………………………… (52) 3 .3 电子商务中的社会环境…………………………………………… (83) 典型案例………………………………………………………………… (87) 思考与练习……………………………………………………………… (89) 第4 章电子商务中的技术……………………………………………… (90) 4 .1 Web 技术………………………………………………………… (90) 4 .2 Web 数据库开发技术…………………………………………… (96) 4 .3 电子商务中的安全技术………………………………………… (105) 4 .4 电子数据交换技术——— EDI …………………………………… (120) 典型案例………………………………………………………………… (130) 思考与练习……………………………………………………………… (133) 第5 章电子商务中的支付……………………………………………… (134) 5 .1 传统的支付手段………………………………………………… (134) 5 .2 电子支付手段…………………………………………………… (137) 5 .3 电子支付中两个安全协议……………………………………… (141) 5 .4 网上银行………………………………………………………… (145) 5 .5 电子商务中支付的实现………………………………………… (148) 5 .6 电子商务支付中存在的问题…………………………………… (151) 典型案例………………………………………………………………… (152) 思考与练习……………………………………………………………… (155) 第6 章 电子商务与物流………………………………………………… (156) 6 .1 物流与物流系统………………………………………………… (156) 6 .2 物流技术………………………………………………………… (162) 6 .3 电子商务与物流………………………………………………… (164) 典型案例………………………………………………………………… (169) 思考与练习……………………………………………………………… (172) 第7 章 电子商务与企业经营…………………………………………… (173) 7 .1 电子商务对企业的影响………………………………………… (173) 7 .2 企业开展电子商务的利益与成本……………………………… (177) 7 .3 企业经营模式的转变…………………………………………… (182) 典型案例………………………………………………………………… (187) 思考与练习……………………………………………………………… (189) 第8 章 两个典型的电子商务案例……………………………………… (190) 8 .1 亚马逊网上书店………………………………………………… (190) 8 .2 *商业网站……………………………………………… (195) 附录 电子商务实验……………………………………………………… (200) 参考文献…………………………………………………………………… (202) ...展开收缩
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