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[IT管理] ITIL基础培训(二)-J&K SYSTEM.pptx
说明:IT理念-BIT(以业务为核心-引领业务) IT价值实现-利益共享、资源效率、平衡风险(组织高度) 管理 思维理念 技术 管理 细腻 完美 人 合作 职能(工作范围) 绩效(激励政策) 流程 控制 固化(良好习惯) 优化(提升效率) 战略-IT治理(愿景与使命) COBIT 规划-IT与业务的集成整合 TOGAF 管理-风险管理MoR、运维管理ITIL、项目管理PMBOK<koramalmh> 在 上传 | 大小:3145728