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上传时间: 2011-07-06
详细说明： 系统各角色与功能： 角色：经理+业务员 经理：即系统管理员，拥有最高权限 业务员：员工身份，可添加公共客户源，查阅自己的客户。 系统管理员主要职责： 对系统的客户资料享有最高的管理权限。如区域管理，行业管理，员工管理，系统论坛管理，客户管理，每天要处理员工客户跟进方面的申请，如有员工申请跟进，要根据具体情况，可同意或者不同意该员工对该客户进行跟进。每天可以查阅员工的跟进记录，查看员工的日志报表，对员工的工作进行一个评价。 查询客户：管理员可对客户按地区或者行业或者关键字对客户进行查询。 导出客户：可导出 TXT或者 Excel类型的文档。 打印客户：可把客户的联系方式按邮件格式打印出来，如要寄送材料等。 加密客户：可查看公司所有员工的加密客户以及跟进情况。 跟进客户：可查看公司所有员工的跟进客户以及跟进情况。 继期申请，跟单申请，加密申请：是查看员工的各申请情况和申请的理由，同意或者不同意该操作。 业务员职责： 1.添加“公共客源”，每天可以添加自己的公共客源，客户在没有被其它业务员跟进之前，都可以查看公共库里面的客源，有意向的客户，也可以申请跟进。 2.对跟进过的客户，填写跟进记录，方便对该客户的进行下一次跟进。 3.对已经成效的客户，可把 客户申请保密，永久成为自己的功能，除了管理员以外的其他人是无法查看该类型的客户。 4.每天要求填写日志报表，工作总结。 ...展开收缩
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