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上传时间: 2011-07-26
详细说明: 由于本系统比较大,压缩分为4部分。 各个模块功能如下: (a)系统模块:由系统管理员进行操作,主要对数据库信息进行维护,比如备份和还原等操作。 (b)人事模块:由人事管理员进行操作,对物业公司员工信息进行管理,可进行员工信息添加、修改、删除等操作。 (c)行政模块:由行政管理员进行操作,对物业公司服务小区进行管理,并对小区收费项目及收费标准进行管理,可进行小区信息添加、删除、修改,及小区收费项目添加、修改和删除等操作。 (d)客户信息模块:由客户信息管理员进行操作,对小区中的住宅信息以及住户信息进行管理,可进行住宅信息添加(业主信息添加)、修改、删除,以及住户信息添加、修改和删除等操作。 (e)客户服务模块:由客户服务管理员进行操作,对小区中住户的投诉、报修信息进行处理,可进行投诉和报修信息的修改等操作。 (f)财务模块:由财务管理员进行操作,对小区住宅的预缴费用进行管理,可进行用户预缴费、查询用户缴费信息、催促用户缴费等操作。 (g)安全模块:由安全部管理员进行操作,对小区安保执勤工作进行、安全检查、出入人员信息等记录。 (h)保洁模块:由保洁部管理员进行操作,对小区清洁工作和检查工作进行记录。 (i)用户模块:由住户进行操作,可进行物业收费标准信息 查询、房产查询、缴费及缴费查询、投诉、报修等操作。 ...展开收缩
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