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文件大小: 266kb
下载次数: 0
上传时间: 2011-10-20
详细说明： 主要有：客户资料管理 基础配置管理 员工管理 客户服务管理四大模块 客户管理：客户资料管理 添加客户 修改客户 查询客户 联系人管理 添加联系人 修改或查询联系人 基础配置管理：添加区域 添加城市 查看区域城市 部门设置 客户状态设置 客户等级设置 客户业务类型设置 员工管理：添加和查询员工 登记日志 日志查询 登记联系记录 查询联系记录 登记计划任务 查询任务列表 客户服务管理：登记投诉 处理投诉 登记新需求 需求处理意见 合同管理 实施总结 浏览实施项目
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