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上传时间: 2009-07-14
详细说明: 随着中国经济的高速发展,我国航空业迅速起飞,对民航售票系统的要求也越来越高。早期的民航售票系统就是一个单纯的售票设备,没有其他的附加功能,但已经满足了当时的需要。随着我国民航业的高速发展,原有的售票系统开始暴露出一系列的问题,包括功能的单一性,效率低下、难扩展等,在一定的程度上阻碍了民航业的发展。如今的服务都讲求效率,一般来说,传统的售票系统都处于低效率的状态,退一张机票可能浪费你很多的时间,这样客户是无法接受的。以访问过的售票点为例,对乘客信息的准确性的要求是非常高的,因为这可能影响到乘客不能登机。在系统功能不完善的 前提下,很多工作都要人手处理,既耗时又耗力,员工工作效率低下,要求新的售票系统的呼声越来越高。 ...展开收缩
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