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上传时间: 2012-03-31
详细说明： 几乎每一个公司在2011年启动使用其业务计划中的“社交”，尽管很少有人知道如何分析和了解社交的过程，可能会导致他们公司的成功或失败。如果你是工作在社交媒体，社交客户关系管理，社会营销，咨询组织等，你应该读这本书，社交制度如何发展和变化的洞察力，以及如何检测是怎么回事。
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