文件名称:
物业管理系统/用到了asp。net技术
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文件大小: 1mb
下载次数: 0
上传时间: 2009-08-07
详细说明: 物业管理系统使用说明书 主要功能 本系统主要包括前台和后台两部分,前台主要实现了管理员登录、物业管理人员信息、公告信息、住户欠费信息、住户投诉、住户报修、欠费查询等。后台主要对本网站进行管理,主要实现了受理物业信息管理、物业管理、公告管理、基本设置、系统维护等。 操作注意事项 用户在使用《物业管理系统》之前,应注意以下事项: (1)本系统后台管理员用户名为:mr,密码为:mrsoft。 业务流程 在使用本系统时,请按照以下流程进行操作: 1.前台 (1)单击“投诉住户”按钮,进入“住户投诉管理”页面,在此页面中可以添加 住户投诉信息。 (2)单击“住户报修”按钮,进入“住户报修管理”页面,在此页面中可以添加住户报修信息。 (3)单击“欠费查询”按钮,进入“欠费查询”页面,在此页面中可以查询住户欠费信息。 2.后台 (1)单击“系统用户设置”按钮,进入“系统管理人员”页面,在此页面中可以添加和删除管理员。 (2)单击“物业管理人员”按钮,进入“物业管理人员设置”页面,在此页面中可以添加和删除物业管理人员信息。 (3)单击“住户资料添加”按钮,进入“住户基本资料添加”页面,在此页面中可以添加住户资料信息。 (4)单击“住户资料编辑”按钮,进入“住户基本资料编辑”页面,在此页面中可以查看、编辑、查询和删除住户资料信息。 (5)单击“住户投诉管理”按钮,进入“住户投诉管理”页面,在此页面中可以添加投诉信息。 (6)单击“受理投诉信息”按钮,进入“物业管理中心受理住户投诉”页面,在此页面中可以查看、处理和删除住户投诉信息。 (7)单击“住户报修管理”按钮,进入“住户报修管理”页面,在此页面中可以添加报修信息。 (8)单击“审核住户报修”按钮,进入“审核住户报修”页面,在此页面中可以添加、查看、处理和删除住户报修记录。 (9)单击“设备维修管理”按钮,进入“设备维修管理”页面,在此页面中可以添加设备维修信息。 (10)单击“审核设备维修”按钮,进入“审核设备维修”页面,在此页面中可以添加、查看、处理和删除设备维修记录。 (11)单击“停车场位资料添加”按钮,进入“停车场车位资料添加”页面,在此页面中可以添加停车场车位信息。 (12)单击“停车场位资料编辑”按钮,进入“停车场车位资料编辑”页面,在此页面中可以添加、编辑和删除车位信息。 (13)单击“停车车位管理”按钮,进入“停车车位管理”页面,在此页面中可以添加和删除住户的车位信息。 (14)单击“欠费用户”按钮,进入“欠费住户登记”页面,在此页面中可以添加住户欠费信息。 (15)单击“催缴欠费”按钮,进入“催缴欠费”页面,在此页面中可以查看、处理和删除住户欠费记录。 (16)单击“物业公告”按钮,进入“物业公告管理”页面,在此页面中可以添加和删除公告信息。 (17)单击“数据备份与恢复”按钮,在此页面中可以备份和恢复数据。 注意:单击“恢复”按钮时,恢复的是上一次备份的数据。 (18)单击“退出后台管理”按钮,退出后台。 ...展开收缩
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