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上传时间: 2012-10-08
详细说明： 需求及功能分析 酒店管理系统的开发主要是从系统目标和系统的功能需求两个方面来进行分析和实现 的。 26.2.1 系统目标 根据客户的需求，本系统的总目标是为客户提供迅速、高效的服务，以减少手工处理的烦琐 与误差，同时能够准确地反映酒店目前的情况，从而提高酒店的服务质量，获取更好的经济收益。 主要包括以下几个方面。 ⑴ 能够快速办理来客人员的入住、退房登记，为客人提供简便迅捷的前台登记服务。 ⑵ 准确无误地记录来客人员的住房信息。 ⑶ 实时、快速、准确提供客房动态。 ⑷ 方便查询住房情况及目前房间的状态（空房、入住、维修）。 ⑸ 完善、全面的综合查询。 ⑹ 界面简单且友好，系统的运行稳定可靠，各项设置及维护功能齐全。 ⑺ 简单、友好的操作界面。 26.2.2 系统功能需求 由于目前受酒店实际条件的限制，客人的消费、入住登记、入住查询等信息都是用手工 来操作的，不仅慢而且容易出现差错，同时也不利于各部门信息的快速查询。为此在设计酒酒店管理系统 第 26 章 店管理系统时，在功能上应满足下列条件。 ⑴ 住宿管理。住宿管理主要实现入住人员的登记，入住人员房间的调整，入住人员押金的 追加以及入住人员退房结账，同时能够打印出相关的登记凭证等。 ⑵ 房间管理。房间管 理主要实现对房间进行增、添、删的设置，以及对房间入住、维修及 空房状态进行查询等。 ⑶ 付账管理。付账管理主要实现客人的结账，同时能够进行付账查询。 ⑷ 查询统计。查询统计主要实现住宿人员房间号的查询，退宿人员的查询，以及住宿费用 提醒的查询等。 ⑸ 本日账单。本日账单主要实现根据日期计算应收和预收的费用，同时能够根据时间对房 间的情况进行统计等。 ⑹ 系统设置。系统设置主要是针对管理员的设置，可以增删管理员，也可以对管理员的密 码进行修改，同时也可对管理员操作本系统的权限进行设置（哪些功能可操作，哪些不可操作等）。 ⑺ 退出。主要实现退出本系统的操作。 根据系统的需求分析和功能需求分析，本系统主要分为住宿管理模块、房间管理模块、付账 管理模块、查询统计模块、本日账单模块和系统设置模块等6 大模块，加之系统可以正常关闭的 退出模块，共计7 大模块。 ...展开收缩
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