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上传时间: 2013-07-07
详细说明： 目录 第一章 用户体验设计在团队中.....................................................................................................5 UED——鱼缸里的水..............................................................................................................5 接过用户的绣球.......................................................................................................................6 管理者不应直接参与产品的开发与设计...............................................................................7 UED应该向产品负责，而不是向PM负责............................................... ..............................8 第二章用户调查和研究...............................................................................................................12 我要如何了解“她”.............................................................................................................12 贯穿整个产品生命周期的用户研究.....................................................................................15 隐式挖掘网站用户行为.........................................................................................................18 角色设定——了解我们的用户.............................................................................................19 用户研究需要全面且综合的了解及分析.............................................................................21 第三章期望值...............................................................................................................................23 用户期望的满足、超越和拒绝.............................................................................................23 期望，别忘了动机.................................................................................................................24 Flickr的理想与现实...............................................................................................................25 设计的价值.............................................................................................................................26 期望值与需求的一点意见.....................................................................................................28 期望的产生.............................................................................................................................29 第四章产品概念设计和传达.......................................................................................................30 补充几点关于概念设计.........................................................................................................30 概念设计及交付物、评估和测试.........................................................................................33 可以模拟未来的设计师.........................................................................................................36 概念设计123..........................................................................................................................38 帮助你了解全局的城市地图.................................................................................................40 第五章人物角色设计...................................................................................................................42 角色是用户的可视化界面.....................................................................................................42 如何保持角色的活跃度.........................................................................................................44 让人物角色站到你面前.........................................................................................................46 失败的角色设计.....................................................................................................................48 第六章任务分解和情景设计.......................................................................................................50 任务、任务点和目标.............................................................................................................50 情节设计中的叙事策略.........................................................................................................51 纸面分解任务的一个WAP实例............................................................................................53 比“以PRD为唯一依据”更高效的产品设计方法.............................................................56 有情景才有任务.....................................................................................................................59 第七章构架更好的信息结构.......................................................................................................60 良好的信息架构可以缩短互联网距离.................................................................................60 信息架构的减法.....................................................................................................................66 设计页面结构原型.................................................................................................................68 利用卡片分类进行信息架构.................................................................................................69 合理构建了信息结构，为何还去扰乱.................................................................................71 功能结构和页面结构的设计.................................................................................................75 ...展开收缩
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