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上传时间: 2014-05-30
详细说明: 中控考勤系统连接失败应对 检查软件及指纹机上通讯方式是否一致, 232通讯方式检查软件上和指纹机上波特率是否一样,TCP/IP通讯方式要注意网关地址与局域网一致。如果确定此类设置无误还无法连接成功的话,可以试试以下办法 1:RS232方式 试试调低波特率(默认为115200) 重启指纹机及软件后再连接 2:TCP/IP方式 开始---运行----输入CMD 确定-----ping 192.168.1.201 –t(此IP地址输入指纹机的IP地址) 出现如下图 证明指纹机没有连入局域网,检查网线插口及整个局域网是否畅通 如果指纹机有成功连入局域网,执行ping命令后如下图 确认指纹机能正常连入局域网后,检查其他如软件ip地址,网关地址等设置选项,重启指纹机和软件后重新连接 3:USB连接方式 一点击“连接设备”立刻出现连接失败提示,或提示找不到USB设备,此种情况一般是USB驱动没有装好,可以先下载安装中控最新版本的考勤系统,安装后连上指纹机,如果还是连接失败,就进入电脑的设备管理器看看USB驱动是否安装成功,(有黄色问号或感叹号代表驱动没装好),重新安装一次驱动,重启指纹机及软件后连接设备 还有一种很特殊的情况 :连上指纹机之后,设备管理器 端口选项下会多出一个COM口,(如本机只有一个COM1,会多出一个COM3 或COM4口),这种情况是因为操作系统自动把中控USB驱动识别成一个串口(COM口),碰到这种情况只需把软件上通讯方式改成RS232, 指纹机上通讯方式保持USB不变连接设备即可 另:指纹机上设置通讯密码,软件上通讯密码默认为空不修改的话也会导致通讯失败 ...展开收缩
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