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上传时间: 2014-07-25
详细说明： 1号键：售前咨询(设备选型、组网、性能功能、授权、投标、咨询报价、咨询代理商信息等) 2号键：硬件更换或维修咨询（备件更换/返修流程咨询、查询备件申请状态、查询保修期等备件相关问题） 3号键：售后技术咨询（设备配置、咨询、维护、故障类等问题） 4号键：培训业务（H3C认证培训相关问题） 5号键：投诉、建议（投诉、表扬及建议） 6号键：服务产品及其它咨询
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