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上传时间: 2015-05-22
详细说明: 第二章、集团电话系统功能操作指南 一、话务台功能(总机) 集团电话初始状态(出厂设置)主机的“0”号端口(即 8000 分机) ,被默认为话务总机。 下列操作描述,其话务总机的提机方式均处在“内线提机”状态下。 ■ 来电转接 在系统设置为转接功能或外线直拨出错、外线拨零查询分机号码时,话务总机应接外 线呼叫,拍叉(或按 FLASH 键)让外线用户听音乐,话务总机听到拨号音后拨被叫 分机号码,对方提机后,话务总机可挂机退出,此时外线与被叫分机通话。 ■ 代拨电话 话务总机可为无长途直拨权限的内线分机代拨长途。拨通被叫
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