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上传时间: 2008-11-05
详细说明: SVN具体的学习资料 配置管理是一项关键过程,负责对所有版本的硬件、软件、文档、过程、程序及信息技术(IT)机构内其它无生命组成要素进行识别、控制和跟踪。配置管理的目标在于,确保只有经过授权的组件才能在 IT 环境中得到应用,并对所有变更调整实施记录和跟踪。 本文档将集中讨论配置管理涵盖的主要过程与活动,并介绍必须在履行配置管理职能前开展的设置活动。 “ 配置管理”这项服务管理职能(SMF)的重要性将通过它与 Microsoft Operations Framework (MOF) 过程模型所含其它 SMF 之间的关联方式得以体现。例如,配置管理负责对 IT 生产环境执行基准评估。变更管理将利用这种基准评估结果进一步评价因变更产生的影响,并依赖配置数据的精确性保证有关影响得到正确理解和传达。在变更与发布过程中,配置管理还将负责对 CMDB 进行更新,以确保其如实反映针对 CI 进行的全部调整。
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