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上传时间: 2015-06-04
详细说明： 使用struts 2 + hibernate + spring进行开发，页面通过extjs展现 功能分析 客户管理管理系统可以分为六个功能模块，分别是基础数据管理模块、客户管理模块、服务管理模块、营销管理模块、统计报表模块以及系统管理模块。7 N1 R6 t/ y% f6 k 基础数据管理模块：该模块主要用来管理系统的基础数据信息，包括数据字典信息、公司产品信息以及库存信息。 客户管理模块：该模块用来管理客户的信息，包括客户基本信息、联系人信息、客户交往记录信息、历史订单信息以及客户流失信息。0 K3 f0 b7 }$ A/ A$ d 服务管理模块：该模块用来处理客户服务信息，包括服务创建、服务分配、服务处理、服务反馈以及服务归档等功能模块。7 s1 I* G3 d6 j7 S 营销管理模块：该模块用来处理公司的营销信息，包括销售机会管理和客户开发计划两个功能模块。 统计报表模块：该模块用来生成报表数据信息，包括客户贡献分析、客户构成分析、客户服务分析以及客户流失分析等功能模块。 系统管理模块：该模块用来管理系统的用户以及用户权限信息， 包括用户管理、角色管理以及权限管理等功能模块。 ...展开收缩
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