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文件名称: 山航销售网站建设需求说明书.doc
  所属分类: 专业指导
  开发工具:
  文件大小: 149kb
  下载次数: 0
  上传时间: 2008-11-07
  提 供 者: mzg****
 详细说明: 山航销售网站是电子信息商务性网站,是进行网上销售和综合服务的平台。旅客可以通过网站购买电子客票或者提交请求到呼叫中心,并提供常旅客、机构客户等综合的客户服务。它是以Internet技术为依托,连接中航信主机、银行和公司内部各管理系统,通过与数据库的连接为用户提供综合性的电子商务平台。销售网站系统的功能模块包括面向客户的前台模块,如客票模块的电子客票信息查询、购票管理、订单跟踪、售后服务、电子支付等,服务模块的常旅客、机构客户、航班信息查询,以及后台管理模块,如管理员账户管理、订单管理、用户管理、产品管理、折扣管理等。网站平台不仅拥有强大的电子商务功能,而且具有了使电子商务向智能化、个性化、定制化发展的巨大潜力。
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