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上传时间: 2009-01-19
详细说明: ◆功能简介 《华强CRM》是一款客户资源管理系统,适合业务员电话跟单管理及产品采购销售管理.通过详细记录客户沟通的过程,有效把握销售机会.软件以客户为中心,实现市场、销售、服务协同工作统一管理.提高销售的成功率.使用本软件,可帮助企业规范业务流程,提高客户挖掘能力和客户服务质量、有效管理客户资源,达到全面提升企业核心竞争力的目的. ◆产品特点 ■ 具有独特的设计思想 可设置业务员只能看到自己录入的数据,包括正式客户、跟进客户、事务处理、业务日记、周总结与计划、外出费用等等,总经理可以看到每个业务员录入的数据,而且也可以录入自己的业务数据, 跟进客户成为正式客户后,可以转发到正式客户模块中去. ■ 功能强大,操作简单 正式客户,跟进客户,事务处理,业务日记... 这些模块完美地结合在一起,管理人员能及时地掌握客户情况及业务人员的工作情况,对企业的运作了如指掌. ■ 支持数据多级分组显示 比如跟进客户,"高级"选项中可拖动列头对客户资料资料进行多级分组,客户数据可以按录入业务员进行分组, 然后每个业务员的录入数据又可以按时间,或客户类型分组...多级分组功能,了解客户及业务员情况更方便,灵活!! ■ 完全的网络化操作 各个站点的数据保存即通过网络传递到服务器,相关人员可以随时看到更新的数据,极大的提高了信息传递的速度,使得企业的管理效率更上一层楼; ■ 界面简洁大方,操作灵活 跟进客户、正式客户等模块数据显示列的宽度及位置都能保存下来,完全可以按照用户的实际情况去分配列的位置及宽度. ■ 报表自定义 支持打印信封,可以自定义报表所显示的内容,只需要简简单单调整,就可以设计出十分精美的报表. ...展开收缩
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