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上传时间: 2009-03-15
详细说明： 500强名企的KPI绩效管理操作手册 绩效管理操作手册 目 录 第一部分： 绩效管理综述 一、绩效管理二、绩效管理过程三、绩效管理适用对象四、 绩效指标的主要形式与内容五、建立绩效管理系统的条件 第二部分： 关键绩效指标体系建立 一、 关键绩效指标含义二、 关键绩效指标设计基本方法三、 关键绩效指标体系建立流程四、在实际工作中的应用 第三部分： 工作目标设定 一、 工作目标设定的含义二、工作目标的设计 第四部分： 绩效计划 一、 绩效计划的含义二、经营业绩计划的制定三、员工绩效计划的制定 第五部分： 绩效辅导 一、 工作中的辅导二、 中期回顾 第六部分： 绩效评估与绩效应用 一、 绩效评估二、 绩效结果应用三、绩效计划修订
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