文件名称:
艺舟售后维修管理系统 v2.8.zip
开发工具:
文件大小: 23mb
下载次数: 0
上传时间: 2019-07-16
详细说明：艺舟售后维修管理系统是套针对生产型企业的产品售后维修管理系统，可提高售后工作效率(及时派工及维修)并有效解决漏修、迟修现象， 具有实施容易、见效快等优势， 是制造企业提升售后管理水平的明智的选择。
艺舟售后维修管理系统 v2.8 更新日志
对软件界面做了优化
艺舟售后维修管理系统软件流程
1.新建维修单（仓库收到返修品）→客服录入及派工→维修部门进行维修并录入维修信息（更换了什么零件，维修情况描述、所用工时、完工时间）→当所有维修零件都完工时该维修单号的状态自动改为“已完工”,此时客服人员可上传维修报告并对是否已返还客户等信息进行维护。
艺舟售后维修管理系统使用指南
问题一：［售后维修管理系统］主要能帮我解决什么问题？
答： 1. 打通企业售后维修工作的信息链：从收到返修品→派工→维修→完工→返还客户→维修报告,形成一个信息闭环,每个过程都在软件中体现, 维修进度及过程有记录,有据可查,由于人工传递信息可能存在不及时、漏传,造成返修品长期被遗忘,本软件可有效解决此类问题。
2. 提高售后工作效率：使用本软件可使各部门各司其职，高效协同工作，数据同步共享。
3. 售后信息传递快速化：仓库收到返修品并新建维修单后,客服就会看到并录入是否在质保期内、是报价还是直接维修等信息并派工，之后维修部门界面会显示维修信息并到库房领件维修，并填写维修过程及更换零件，维修完成在软件中报完工，客服上传维修报告备查。
4. 责任明确化：各部门操作在软件中都可追溯，避免互相推诿现象发生。
问题二：使用［售后维修管理系统］，是否需要培训？
答：本软件界面简洁易懂, 只要稍微具备电脑知识, 阅读本流程后根据屏幕提示和相关帮助信息就可熟练使用。
艺舟售后维修管理系统截图
(系统自动生成,下载前可以参看下载内容)
下载文件列表
相关说明
- 本站资源为会员上传分享交流与学习,如有侵犯您的权益,请联系我们删除.
- 本站是交换下载平台，提供交流渠道，下载内容来自于网络，除下载问题外，其它问题请自行百度。
- 本站已设置防盗链，请勿用迅雷、QQ旋风等多线程下载软件下载资源，下载后用WinRAR最新版进行解压.
- 如果您发现内容无法下载，请稍后再次尝试；或者到消费记录里找到下载记录反馈给我们.
- 下载后发现下载的内容跟说明不相乎，请到消费记录里找到下载记录反馈给我们，经确认后退回积分.
- 如下载前有疑问，可以通过点击"提供者"的名字，查看对方的联系方式，联系对方咨询.
