文件名称:
服务接受者满意度指数模型：服务型政府绩效评价的新方法及其应用
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上传时间: 2020-01-17
详细说明：服务接受者满意度指数模型：服务型政府绩效评价的新方法及其应用，刘武，朱晓楠，西方发达国家20多年的绩效评估实践证明，绩效评估可以增强公共组织的回应力，提高公共组织效率，增强公共组织的服务意识和成本意�
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