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上传时间: 2012-06-05
详细说明：商务礼仪，就是公司或企业的商务人员在商务活动中，为了塑造个人或者企业的良好形象而应当遵循的对交往对象表示尊敬与友好的规范或程序，也可以说是在商务交往中应遵守的交往艺术。 本PPT主要介绍仪态行为礼仪，日常交往礼仪，交谈礼仪，电话礼仪，会客礼仪，餐饮礼仪
国际礼仪等基本商务礼仪。
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